Teknik teşhis
Bildirilen arızayı mekanik gruplar, elektrik bağlantıları ve kontrol sistemi açısından değerlendirin. Onarım planlanmadan önce gereken dokümanlar ve bileşenler belirlenir.
Servis ve Destek
Makine Servisi ve Onarım
Arıza, aşınma ve performans değişimleri için yapılandırılmış bir servis süreci. Önce makine bilgileri ve teknik bulgular değerlendirilir; ardından müdahale ve takip planı netleştirilir.
Nasıl yardımcı oluyoruz?
Tesisinizde servis
Fiziksel müdahale gerektiğinde saha erişimi, makinenin uygunluğu, altyapı ve işlem kapsamı belirlenir. Takvim ve seyahat gereksinimleri tesisin konumuna göre netleştirilir.
Fabrika servisi koordinasyonu
Makine veya bileşen gönderimi için ön teknik inceleme ve sevkiyat koordinasyonu gerekir. Gönderimden önce ambalaj, nakliye, garanti değerlendirmesi ve onarım teklifinin kapsamı netleştirilir.
Servis talep süreci
Talebinizden net bir servis planına.
- 01
Makineyi tanımlayın
Model, seri numarası ve ihtiyacınızın kısa açıklamasını iletin.
- 02
Teknik değerlendirme
Fotoğraflar, alarm bilgileri ve çalışma gözlemleri sonraki kontrolleri belirlemeye yardımcı olur.
- 03
Kapsamı netleştirin
İşlem öncesinde servis yöntemi, parça ihtiyacı, takvim ve teklif kapsamını netleştirin.
- 04
Uygulama ve takip
Planlanan işlemi tamamlayın; makinenin çalışma durumu ve takip ihtiyaçlarını değerlendirin.
Teknik departman
Makineniz için doğru adımı birlikte belirleyelim.
Makine modelini, seri numarasını ve ihtiyacınızı paylaşın. Bilgileri değerlendirip uygun servis yolunu birlikte belirleyelim.
Servis talep et