Service und Support

Ersatzteile und Teileidentifikation

Gute Ersatzteilversorgung beginnt mit einer präzisen Zuordnung. Grenzten Sie die Auswahl vor Verfügbarkeitsanfrage oder Bestellung anhand von Maschinendaten, Baugruppenreferenz und Bildern ein.

Wobei wir unterstützen

01

Mechanische Teile

Unterscheiden Sie Baugruppen der Schweißmaschine von Komponenten der Vertikalbandsäge. Nutzen Sie vorhandene Explosionszeichnungen oder Teilenummern.

02

Hydraulik und Pneumatik

Prüfen Sie bei Pumpen, Ventilen, Dichtungen und Antrieben Kennzeichnung, Anschlüsse und Maschinenkompatibilität. Äußerliche Ähnlichkeit reicht zur Identifikation nicht aus.

03

Sicher bestellen

Teilen Sie Menge, Lieferort und Referenzdaten über den Teilekanal mit. Verfügbarkeit, Kompatibilität und Lieferbedingungen werden für den Artikel bestätigt.

Temelsan — Zagorasaw Official Partner

Offizieller Ersatzteilpartner

Temelsan-Know-how. Ersatzteilunterstützung von Zagorasaw.

Unsere Ersatzteilpartnerschaft mit Zagorasaw verbindet Temelsan-Maschinenwissen mit einem spezialisierten Teilekanal. Klären Sie das passende Bauteil vor der Bestellung anhand von Modell, Seriennummer, Teilenummer und Fotos.

So funktioniert der Support

Von Ihrer Anfrage zum abgestimmten Serviceplan.

  1. 01

    Maschine identifizieren

    Nennen Sie Modell, Seriennummer und Ihren Bedarf in wenigen Sätzen.

  2. 02

    Technische Prüfung

    Fotos, Alarmmeldungen und Beobachtungen helfen, die nächsten Prüfungen festzulegen.

  3. 03

    Umfang abstimmen

    Klären Sie Serviceart, Teilebedarf, Termin und angebotene Kosten vor Beginn.

  4. 04

    Umsetzen und nachverfolgen

    Setzen Sie die vereinbarte Maßnahme um und prüfen Sie Betrieb und Folgebedarf.

Technische Abteilung

Der nächste Schritt für Ihre Maschine.

Teilen Sie uns Modell, Seriennummer und Ihren Bedarf mit. Wir prüfen die Angaben und klären den passenden Serviceweg.

Service anfragen
Gökhan Niştechnic@temelsan.com+90 (533) 051 69 02

Montag–Freitag · 07:30–17:30 (GMT+3)