Servis ve Destek

Yedek Parça ve Parça Tanımlama

Doğru yedek parça desteği, doğru eşleştirmeyle başlar. Stok bilgisi istemeden veya sipariş vermeden önce makine kimliği, grup referansı ve net görsellerle parça seçimini daraltın.

Nasıl yardımcı oluyoruz?

01

Mekanik parçalar

Kaynak makinesi gruplarıyla dikey şerit testere bileşenlerini ayırt edin. Varsa patlatılmış teknik çizimden veya mevcut parça referansından yararlanın.

02

Hidrolik ve pnömatik

Pompa, valf, keçe ve hareket elemanlarında bileşen işaretleri, bağlantı ayrıntıları ve makine uyumluluğunu doğrulayın. Görsel benzerlik tek başına yeterli parça tanımı değildir.

03

Doğru bilgiyle sipariş

Adet, teslimat konumu ve referans bilgilerini parça kanalıyla paylaşın. Stok, uyumluluk ve tedarik koşulları talep edilen ürün için teyit edilir.

Temelsan — Zagorasaw Official Partner

Resmî yedek parça iş ortağı

Temelsan uzmanlığı. Zagorasaw yedek parça desteği.

Zagorasaw ile yedek parça iş ortaklığımız, Temelsan makine bilgisini uzmanlaşmış bir parça kanalıyla birleştirir. Sipariş öncesinde makine modeli, seri numarası, parça referansı ve fotoğraflarla doğru bileşeni belirleyin.

Servis talep süreci

Talebinizden net bir servis planına.

  1. 01

    Makineyi tanımlayın

    Model, seri numarası ve ihtiyacınızın kısa açıklamasını iletin.

  2. 02

    Teknik değerlendirme

    Fotoğraflar, alarm bilgileri ve çalışma gözlemleri sonraki kontrolleri belirlemeye yardımcı olur.

  3. 03

    Kapsamı netleştirin

    İşlem öncesinde servis yöntemi, parça ihtiyacı, takvim ve teklif kapsamını netleştirin.

  4. 04

    Uygulama ve takip

    Planlanan işlemi tamamlayın; makinenin çalışma durumu ve takip ihtiyaçlarını değerlendirin.

Teknik departman

Makineniz için doğru adımı birlikte belirleyelim.

Makine modelini, seri numarasını ve ihtiyacınızı paylaşın. Bilgileri değerlendirip uygun servis yolunu birlikte belirleyelim.

Servis talep et
Gökhan Niştechnic@temelsan.com+90 (533) 051 69 02

Pazartesi–Cuma · 07.30–17.30 (GMT+3)